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Quel est le calendrier d'entretien des toilettes Incinteration ?

 

L'une des questions les plus fréquemment posées est la suivante : "Quelle est la fréquence d'entretien de notre Cinderella? La réponse dépend vraiment de votre utilisation et de votre situation spécifiques ; c'est pourquoi nous avons rédigé cet article.

Pour que votre Cinderella fonctionne pendant de nombreuses années, suivez le guide d'entretien figurant dans votre manuel d'utilisation, lisez ce document ou consultez le site Internet de Cinderella® en cliquant sur le lien approprié ci-dessous :

*Si votre appareil est installé dans un logement locatif, une entreprise, AirBnB ou autre, veuillez vous référer à la section "Utilisation commerciale" de cet article.


 

Guide d'installation de Cinderella

Cinderella® Maintenance Guide



Procédure d'entretien de Cinderella® stationnaire

(Pour tous les modèles Cinderella à l'exception de Cinderella Travel)

*La vidange doit être effectuée une fois par semaine, ou après 50 à 90 chasses d'eau. Assurez-vous que l'incinération est terminée et que les toilettes sont froides avant de commencer la procédure de vidange.

Regardez ces vidéos avant de commencer :

Vidéo de l'entretien hebdomadaire de Cendrillon

Vidéo du kit de maintenance Cinderella

 


 

Nettoyage du cendrier :


1. Vider fréquemment le cendrier - Ne pas se baser sur la limite maximale de l'appareil pour l'utiliser.

2. Nettoyez toujours le conteneur à cendres et l'insert après l'avoir vidé. Les déchets résiduels, ou "cendres", sont constitués de résidus pathologiques, de sels et de minéraux, et sont donc souvent perçus comme durs et cristallisés. Voir ci-dessous.




3. Cinderella recommande de nettoyer vos toilettes à la vapeur chaque fois que le conteneur à cendres est vidé et lavé. Ce processus pratique et facile empêchera le goudron et les sels d'urine de s'accumuler dans le système de ventilation, sans compter qu'il ralentira toute corrosion prématurée, s'il est effectué conformément aux instructions (figurant dans l'ancien et le nouveau manuel). 

 


 

Procédure de nettoyage à la vapeur :

 

1. S'assurer que les toilettes sont froides et que le cendrier a été vidé et nettoyé.

2. Retirer le couvercle avant et dégager le cendrier. 

 

3. Versez environ 1 litre d'eau propre dans la cuvette. Insérez le conteneur à cendres avec précaution, sans renverser d'eau, et fixez le couvercle avant. 

*Vous pouvez également verser de l'eau directement dans le conteneur à cendres en ouvrant le couvercle, puis en maintenant le bouton de chasse d'eau enfoncé pendant environ 3 secondes pour que la trappe s'ouvre manuellement ! 

 

4. Appuyez sur "Start" pour lancer un cycle d'incinération. L'eau commence à bouillir et la vapeur nettoie les débris présents dans le convertisseur catalytique. Ce nettoyage du système prend normalement de 60 à 80 minutes.



 

 

Pour de meilleurs résultats - N'UTILISEZ PAS les toilettes tant qu'elles n'ont pas terminé leur cycle complet ou que le ventilateur d'extraction ne fonctionne plus. 


CONSEIL RAPIDE - De nombreux clients disposent d'un cendrier supplémentaire pour réduire le temps d'entretien hebdomadaire total de 15 à 30 minutes ! Contactez votre revendeur local pour commander le vôtre dès aujourd'hui !

 


 

Nettoyage du raccord d'échappement :

Votre toilette doit être déconnectée du tuyau d'évacuation (et du tuyau d'entrée d'air, ceci s'applique à Cinderella Jubilee, Cinderella Premium et Cinderella Comfort) et de la source d'électricité/de gaz.

1. Nettoyez le raccord d'échappement à l'aide d'une brosse souple. Il est important de nettoyer à la fois le tuyau de sortie et le tuyau venturi jusqu'aux pales du ventilateur afin d'obtenir un flux d'air adéquat.

2. Retirez le cendrier et nettoyez les débris qui s'y trouvent. Utilisez un aspirateur pour aspirer les débris restants dans le tuyau d'échappement et le convertisseur catalytique.

 

 

 

Découvrez le kit d'entretien de Cinderella ICI

 


 

Nettoyage du raccord d'échappement :

1. Placez les toilettes dans un endroit où il n'y a pas de risque de déversement d'eau, par exemple dans une pièce dotée d'une évacuation appropriée, à l'extérieur ou dans une baignoire.
 

2. Utilisez l'entonnoir spécialement conçu par Cinderella (qui se trouve dans notre kit d'entretien) ou un entonnoir qui s'insère dans le tuyau d'évacuation.

3. Inclinez légèrement les toilettes vers l'avant et versez deux à trois litres d'eau chaude dans le tuyau d'échappement et le convertisseur catalytique. 

* Si vous avez accès à un tuyau de douche, cela vous facilitera la tâche. Dévissez la pomme de douche, faites passer le tuyau dans le tube de sortie et ouvrez l'eau chaude.



4. L'excédent d'eau doit être propre à la fin du processus de rinçage. Si nécessaire, utilisez plus d'eau pour nettoyer correctement le système.
 

5. Rebranchez les toilettes au tuyau d'évacuation et à l'alimentation électrique.
 

6. Lancez une incinération pour assécher vos toilettes une fois les opérations ci-dessus terminées.

 


 

Nettoyage des tuyaux de ventilation :

 

 

 

1. Débranchez les toilettes du tuyau d'évacuation et de la source d'électricité ou de gaz. 

 

2. Démontez le bouchon du tuyau. Faites tomber avec précaution la bille avec la brosse dans le tuyau d'aération vertical par le haut. Tirez lentement la bille de haut en bas dans le tuyau pour déloger les cendres et les débris. 

 

3. Soyez prudent lorsque vous balayez afin d'éviter que des cendres et des débris ne se déposent sur le sol en dessous. N'hésitez pas à protéger le sol sous le tuyau horizontal avec du papier journal ou une vieille serviette. 

 

4. Des particules de cendres et d'autres débris s'accumulent dans le coude et/ou le tuyau horizontal. Utilisez une brosse ou un aspirateur pour les enlever. 

 

5. Remettez en place le bouchon du tuyau. Raccordez les toilettes au tuyau d'évacuation et à l'électricité/gaz.

 

Use and maintenance  - Cinderella Travel

 


 

Procédure d'entretien de Mobile Cinderella

(Pour Cinderella Travel aka : Motion)

 

Nettoyage du cendrier :

 

1. Videz souvent le cendrier, de préférence au moins une fois par semaine. N'attendez pas que l'avertissement de vidange s'affiche sur votre écran. Votre toilette sera ainsi mieux entretenue et les pièces dureront plus longtemps. 

2. Videz le contenu du cendrier dans les ordures ménagères. Si le cendrier contient des résidus, remplissez-le d'eau chaude et laissez-le tremper pendant 15 à 30 minutes. Les résidus de sel et de calcaire se dissolvent normalement. Utilisez une brosse à récurer pour éliminer les résidus restants.

 

 

 

 

Conseil rapide :

 

De nombreux clients disposent d'un cendrier supplémentaire pour réduire le temps d'entretien hebdomadaire de 15 à 30 minutes ! Contactez votre revendeur local pour commander le vôtre dès aujourd'hui !

 


 

Nettoyage des ventilateurs et du convertisseur catalytique :

 

Cinderella fonctionne dans un environnement extrême, avec des températures élevées, des acides naturels provenant des déchets corporels et des gaz de combustion non polluants. Il est donc nécessaire de procéder à un entretien préventif du cendrier, du ventilateur et du catalyseur. Vous pouvez vous charger vous-même de l'entretien préventif !

 

La procédure de nettoyage du ventilateur d'extraction et du convertisseur catalytique varie entre les modèles Travel (toilettes AVEC mécanisme de levage automatique) et les modèles Motion(toilettes SANS mécanisme de levage automatique).

 

ÉTAPES : 

 

  1. Soulever la coque et l'enlever,

  2. Coupez l'interrupteur principal (situé en bas et à droite derrière le ventilateur d'extraction).

  3. Débrancher le câble d'alimentation du moteur du ventilateur.





  4. Retirer le couvercle du ventilateur, le catalyseur et le ventilateur comme décrit ci-dessous. Il est important que ces pièces soient retirées et remontées dans le bon ordre.

  5. Desserrer l'écrou à oreilles du couvercle du ventilateur.

  6. Sortez le couvercle du ventilateur en le tournant légèrement vers l'arrière et en le soulevant.

  7. Retirer le convertisseur catalytique. Notez que cette pièce doit être positionnée exactement au même angle lorsqu'elle est remontée.
  8. Dévisser l'écrou à oreilles qui maintient le boîtier du ventilateur en place.

  9. Retirez le boîtier du ventilateur de la fente, tournez l'ensemble du boîtier du ventilateur de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et soulevez-le avec précaution au-dessus du capteur magnétique.


 

Nettoyer chaque pièce démontée :

  • Rincer le convertisseur catalytique à l'eau courante chaude jusqu'à ce que tous les canaux soient ouverts et exempts de résidus de cendres.

  • Brossez le ventilateur avec une vieille brosse à dents ou un outil similaire, et retirez les débris du boîtier du ventilateur.

  • Lorsque le catalyseur et le ventilateur sont déconnectés, nous vous recommandons de nettoyer également le ventilateur à gaz. Utilisez une vieille brosse à dents ou soufflez doucement avec de l'air comprimé pour le nettoyer.

  • Remettre chaque pièce en place dans l'ordre inverse de celui dans lequel elles ont été retirées. 
  • N'oubliez pas de brancher le câble d'alimentation au moteur du ventilateur et d'enclencher l'interrupteur principal. 

 

La dernière étape consiste à lancer un processus d'incinération afin de sécher le catalyseur. N'utilisez pas l'unité tant que ce processus n'est pas terminé.

 

 


 

Informations sur l'utilisation commerciale :


Nous aimons donner aux clients qui utilisent leur appareil dans une entreprise ou un immeuble locatif quelques précautions et conseils supplémentaires pour que leur appareil fonctionne pendant de nombreuses années.

  • Les installations commerciales qui utilisent des unités Cinderella sans urinoir auront un taux de défaillance plus élevé et un besoin d'entretien plus fréquent.

  • Le nettoyage à la vapeur, s'il est effectué correctement et à intervalles réguliers, peut résoudre la plupart des problèmes liés à l'incinération.

  • Certains propriétaires demanderont au client de signaler tout problème ou erreur survenu, même si l'avertissement a été supprimé.

  • De nombreux propriétaires d'entreprises laissent une "carte de rapport d'incident" à proximité de l'unité pour que les utilisateurs puissent la remplir en cas de problème.

  • Les utilisateurs ne comprennent pas toujours les mécanismes d'un Cinderella - il est préférable d'avoir un ensemble de règles et de conseils de dépannage à proximité de l'unité, même les visuels sont une bonne ressource pour les propriétaires, votre électricien ou votre installateur de propane.

  • Le plus gros problème semble être le remplissage excessif. Il est difficile d'éviter ce problème si les utilisateurs boivent de l'alcool ou du café, ou s'ils ont des problèmes d'intestin ou de vessie. Nous avons constaté que certains médicaments peuvent corroder le cendrier en métal.

  • Lorsque les doublures ne sont pas en place ou que l'urine est déversée en dehors de la doublure, le liquide est éclaboussé à l'intérieur de l'unité et non dans la chambre d'incinération, ce qui provoque une accumulation et une corrosion autour du couvercle d'incinération.

  • Après un déversement ou un débordement, vous devez couper l'alimentation et assécher complètement l'unité.

  • Le rinçage à contre-courant de l'unité (nettoyage du catalyseur) consiste à utiliser un entonnoir pour verser de l'eau chaude dans le système venturi, à travers le convertisseur catalytique et à l'extérieur de l'unité.

  • De bonnes routines d'entretien vous permettront de réduire les coûts d'exploitation et l'usure du produit. Nous conseillons vivement à nos clients d'effectuer un entretien fréquent comme décrit dans le manuel :
  1. Vider fréquemment les toilettes. Ne vous basez pas sur la limite maximale de l'appareil.

  2. Nettoyez toujours le cendrier et remettez-le en place après l'avoir vidé.

  3. Effectuez toujours le nettoyage à la vapeur après chaque boîte de revêtements de cuvette (500 utilisations), de préférence après chaque vidange et lavage du conteneur à cendres.

  4. Observez toujours les caractéristiques du résultat final lorsque vous videz les toilettes. Des écarts dans le résultat final peuvent indiquer la nécessité d'un entretien ou d'une réparation.



Informations sur la garantie et limitations de responsabilité :


Toutes les informations et conseils contenus dans le mode d'emploi ont été préparés en tenant compte des normes et réglementations applicables ainsi que de la technologie actuelle. Cinderella Eco Group AS se réserve le droit d'apporter à tout moment les modifications jugées nécessaires à l'amélioration du produit et de la sécurité. Cinderella Eco Group n'assumera aucune responsabilité pour les dommages en cas de :

- Non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien

- Demande non conforme à la réglementation ou aux dispositions

- Utilisation de revêtements de cuvette et de pièces de rechange non originaux

- Modifications et interférences avec l'appareil

- Effet des facteurs environnementaux, tels que les fluctuations extrêmes de température et d'humidité



Ce qui est couvert :


  • Garantie de 3 ans couvrant les défauts de fabrication sur tous les modèles de toilettes pour les clients de loisirs.


  • Pour les applications industrielles ou commerciales (entreprises, bases militaires, Airbnb ou logements locatifs), cette garantie est fournie pour 1 an.



Ce qui n'est pas couvert :

 

  • Articles d'usure normale - anneau de chauffage, ventilateurs, catalyseur, bougie d'allumage, insert du conteneur à cendres, etc.

  • Installation incorrecte.

  • Utilisation et manipulation incorrectes.

  • Manque d'entretien.

  • Dommage pendant le transport non organisé par Cinderella.

  • Dommages causés par la foudre.

  • L'utilisation de revêtements de cuvette qui ne sont pas d'origine.

  • Frais d'expédition et de main-d'œuvre.

Questions fréquentes et réponses :

Q : À quelle fréquence dois-je entretenir mes toilettes Cinderella? R : La fréquence d'entretien dépend de l'utilisation. Pour un usage résidentiel, il faut vider le cendrier une fois par semaine ou après 50 à 90 chasses d'eau. Pour un usage commercial, reportez-vous à la section "Usage commercial" pour des directives spécifiques.

Q : Quelles sont les étapes du nettoyage du cendrier ? R : Videz fréquemment le cendrier, nettoyez-le ainsi que l'insert avec de l'eau et de la vapeur, et utilisez une brosse à récurer pour éliminer les résidus. Suivez les étapes détaillées dans le guide d'entretien.

Q : Comment effectuer un nettoyage à la vapeur sur mes toilettes Cinderella? R : Assurez-vous que les toilettes sont froides et videz le conteneur à cendres. Versez environ 1 litre d'eau propre dans l'insert des toilettes, remettez le conteneur à cendres en place et lancez un cycle d'incinération. Ce processus dure de 60 à 80 minutes.

Q : Que dois-je faire pour nettoyer le raccord d'échappement ? R : Débranchez les toilettes du tuyau d'échappement et de la source d'alimentation, nettoyez le raccord d'échappement à l'aide d'une brosse souple et utilisez un aspirateur pour éliminer tous les débris du tuyau d'échappement et du convertisseur catalytique.

Q : Comment puis-je nettoyer les tuyaux de ventilation de mes toilettes Cinderella? R : Débranchez les toilettes du tuyau d'évacuation et de la source d'alimentation, démontez le bouchon du tuyau et utilisez une brosse ou un aspirateur pour enlever les cendres et les débris. Remontez les pièces et rebranchez les toilettes.

Q : Y a-t-il des considérations particulières à prendre en compte pour l'utilisation commerciale d'une toilette Cinderella? R : Oui, les installations commerciales nécessitent un entretien et une surveillance plus fréquents. Effectuez des nettoyages à la vapeur réguliers, utilisez des cartes de rapport d'incident pour que les utilisateurs puissent signaler les problèmes et suivez les routines d'entretien décrites dans le manuel.

Q : Qu'est-ce qui est couvert par la garantie des toilettes Cinderella? R : La garantie couvre les défauts de fabrication pendant 3 ans pour les clients de loisirs et 1 an pour les applications commerciales. Elle ne couvre pas l'usure normale, l'installation incorrecte, le manque d'entretien ou les dommages survenus lors d'un transport non organisé par Cinderella.

 

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