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Erreur : Ventilateur principal - Toilette d'incinération de Cinderella

Le ventilateur d'extraction principal s'encrasse naturellement au fil du temps, ce qui augmente le risque de défaillance du ventilateur. Un entretien et un nettoyage réguliers réduiront l'usure du ventilateur et d'autres composants importants de votre appareil.

Bien que les ventilateurs principaux soient physiquement différents entre les modèles Travel et Comfort ou Freedom, les trois avertissent l'utilisateur qu'il y a un problème avec le ventilateur principal en affichant des LED ROUGE et VERTE clignotantes sur le panneau de contrôle, tandis que la LED JAUNE reste fixe et s'éteint. L'écran (le cas échéant) affiche ''Erreur ventilateur principal'' et vous entendez 10 bips courts. Ce spectacle lumineux se poursuivra jusqu'à ce que l'appareil soit réinitialisé et/ou que le ventilateur principal fonctionne correctement après avoir été nettoyé ou remplacé.

Control Panel 2024 Mockup

Les modèles Comfort et Freedom sont équipés d'un écran LCD qui fournit des messages d'erreur détaillés, tandis que les modèles Travel sont dotés d'un panneau de commande unique sans écran LCD.

Solutions communes aux modèles Comfort et Freedom - Cinderella Travel utilise un modèle de ventilateur d'extraction complètement différent, bien que le code d'erreur et les symptômes soient les mêmes.

Le ventilateur peut être obstrué. Pour le vérifier, procédez comme suit : 

  1. Débranchez l'alimentation électrique et retirez les toilettes du tuyau de ventilation.
  2. Inspecter les pales du ventilateur depuis l'arrière des toilettes. 
  3. Nettoyez le conduit d'évacuation à l'aide d'une brosse souple (fournie dans le kit d'entretien de Cinderella ). Il est important de nettoyer le tuyau d'évacuation et le venturi qui l'entoure jusqu'aux pales du ventilateur. Utilisez un objet non tranchant pour faire tourner doucement les pales du ventilateur.

    Venturi cleaning

  4. Retirez tous les débris visibles. Utilisez un aspirateur pour extraire les débris restants dans le tuyau d'échappement et le convertisseur catalytique.
  5. Remettre les toilettes sur le tuyau de ventilation et les raccorder à l'alimentation électrique. 
  6. Réinitialiser les toilettes (maintenir la touche "Start" enfoncée pendant environ 8 secondes)
  7. Ouvrir et fermer le couvercle des toilettes et déclencher une incinération
  8. Si l'erreur ou le problème persiste, il peut être nécessaire d'installer un nouveau ventilateur principal. Veuillez contacter votre revendeur local pour plus d'informations.

 


 

Modèles Classic, Freedom et Comfort Nettoyage hebdomadaire :

Steam clean photo

steam clean stationary

Pour les modèles de voyage : 

Desserrez le ressort de verrouillage et soulevez le loquet situé à l'avant du cendrier. Retirez le cendrier. Retirez l'insert du cendrier et videz les cendres.

TRavel ash cont out of place

Le même processus de nettoyage de l'insert du cendrier peut être effectué comme indiqué ci-dessus pour les modèles Comfort et Freedom. Nettoyez les sels d'urine et les résidus de combustion de l'insert et remettez-le en place une fois l'opération terminée.

La notification d'une erreur du ventilateur principal est le signe que de meilleures pratiques d'entretien doivent être mises en place et que le ventilateur doit être vidé plus fréquemment. Le nettoyage fréquent de la trappe et de la cuve est un autre processus d'entretien très important qui garantira le bon fonctionnement de votre appareil pendant de nombreuses années. La plupart des clients procèdent au nettoyage de la trappe/du bol en même temps qu'ils vident le conteneur à cendres et effectuent le nettoyage à la vapeur.

Veuillez contacter votre revendeur local pour en savoir plus sur le ventilateur d'extraction de voyage.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Veuillez remplir le formulaire officiel d'assistance Cinderella pour l'Amérique du Nord afin qu'un technicien autorisé de Cinderella puisse examiner votre cas.

 

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