Quel est le calendrier d'entretien des toilettes Incinteration ?

L'une des questions les plus fréquemment posées est la suivante : "À quelle fréquence devons-nous entretenir nos Cinderella ?". La réponse dépend vraiment de votre utilisation et de votre situation spécifique; c'est pourquoi nous avons rédigé cet article.

Faites fonctionner votre Cinderella pendant de nombreuses années en suivant le guide d'entretien de votre manuel d'utilisation, en lisant ce document ou en consultant le site Web Cinderella® en utilisant le lien approprié ci-dessous:

*Si votre appareil est installé dans un logement locatif, une entreprise, AirBnB, ou similaire, veuillez vous référer à la section "Utilisation commerciale" de cet article.

Cinderella® Installation Guide

Cinderella® Guide d'entretien

Cinderella® Stationnaire, Procédure d'entretien

(Pour tous les modèles Cinderella à l'exception de Cinderella Travel)

*Le vidangeage doit être effectuée une fois par semaine, ou après 50 à 90 rinçages. Assurez-vous que l'incinération est terminée et que les toilettes sont froides avant de commencer la procédure de vidange.

Vérifiez ces vidéos avant de commencer:

Cinderella® Vidéo sur l'entretien hebdomadaire

Cinderella® Vidéo du kit d'entretien

Nettoyage du bac à cendres:

1. Videz fréquemment le cendrier - Ne vous basez pas sur la limite maximale de l'appareil.

2. Nettoyez toujours le cendrier et l'insert après l'avoir vidé. Les déchets résiduels, ou "cendres", sont constitués de résidus pathologiques, de sels et de minéraux, et sont donc souvent perçus comme durs et cristallisés. Voir ci-dessous.




3. Cinderella recommande de nettoyer les toilettes à la vapeur chaque fois que le conteneur à cendres est vidé et lavé. Ce processus pratique et facile empêchera le goudron et les sels d'urine de s'accumuler dans le système de ventilation, sans parler du ralentissement de toute corrosion prématurée, s'il est effectué conformément aux instructions (figurant dans l'ancien et le nouveau manuel).

Procédure de nettoyage à la vapeur:

1. Assurez-vous que la toilette est froide et que le conteneur à cendres a été vidé et nettoyé.

2. Retirer le couvercle avant et dégager le cendrier.

3. Versez environ 1 litre d'eau propre dans l'espace. Insérez le cendrier avec précaution, sans renverser d'eau, et fixez le couvercle avant.

*Alternativement, vous pouvez verser de l'eau directement dans le conteneur à cendres, en ouvrant le couvercle, puis en maintenant le bouton de chasse enfoncé pendant environ 3 secondes pour que la trappe s'ouvre manuellement !

4. Appuyez sur "Start" pour commencer un cycle d'incinération. L'eau commencera à bouillir et la vapeur nettoiera les débris présents dans le convertisseur catalytique. Ce nettoyage du système prend normalement de 60 à 80 minutes.

Pour de meilleurs résultats - N'utilisez PAS les toilettes avant qu'elles n'aient terminé un cycle complet ou que le ventilateur d'extraction ne fonctionne plus.


CONSEIL RAPIDE - De nombreux clients auront un cendrier supplémentaire à portée de main pour réduire le temps d'entretien hebdomadaire total de 15 à 30 minutes ! Contactez votre revendeur local pour commander le vôtre dès aujourd'hui!

Nettoyage du raccord d'échappement:

Votre toilette doit être déconnectée du tuyau d'évacuation (et du tuyau d'entrée d'air, ceci s'applique à Cinderella Jubilee, Cinderella Premium et Cinderella Comfort) et de la source d'électricité/de gaz.

1. Nettoyer le raccord d'échappement à l'aide d'une brosse souple. Il est important de nettoyer le tuyau de sortie et le tuyau venturi jusqu'aux pales du ventilateur pour obtenir un débit d'air adéquat.

2. Retirez le cendrier et nettoyez les débris qui s'y trouvent. Utilisez un aspirateur pour aspirer les débris restants dans le tuyau d'échappement et le convertisseur catalytique.

Vérifiez le kit d'entretien de Cinderella ICI

Nettoyage du raccord d'échappement:

1. Placez les toilettes dans un endroit où il n'y a pas de risque de déversement d'eau, par exemple dans une pièce dotée d'une évacuation appropriée, à l'extérieur ou dans une baignoire.

2. Utiliser l'entonnoir spécialement conçu (qui se trouve dans notre kit d'entretien) ou un entonnoir qui s'insère dans le tuyau de sortie.

3. Inclinez légèrement les toilettes vers l'avant et versez deux à trois litres d'eau chaude dans le tuyau d'échappement et le convertisseur catalytique.

* Si vous avez accès à un tuyau de douche disponible, cela vous facilitera la tâche. Dévissez la pomme de douche, faites passer le tuyau dans le tube de sortie et ouvrez l'eau chaude.

4. L'eau excédentaire doit être propre à la fin du processus de rinçage. Si nécessaire, utilisez plus d'eau pour nettoyer correctement le système.


5. Rebranchez les toilettes au tuyau d'évacuation et à l'alimentation électrique.

6. Lancez une incinération pour assécher vos toilettes une fois les opérations ci-dessus terminées.

Nettoyage des tuyaux de ventilation:

1. Débranchez vos toilettes du tuyau d'évacuation et de la source d'électricité ou de gaz.

2. Démonter le bouchon du tuyau. Faites tomber avec précaution la bille avec la brosse dans le tuyau d'aération vertical par le haut. Tirez lentement la balle de haut en bas dans le tuyau pour déloger les cendres et les débris.

3. Soyez prudent lorsque vous balayez afin d'éviter que des cendres et des débris ne se déposent sur le sol en dessous. N'hésitez pas à protéger le sol sous le tuyau horizontal avec du papier journal ou une vieille serviette.

4. Des particules de cendres et d'autres débris s'accumulent dans le coude et/ou le tuyau horizontal. Utilisez une brosse ou un aspirateur pour l'enlever.

5. Remettre en place le bouchon du tuyau. Raccordez les toilettes au tuyau d'évacuation et à l'électricité/gaz.

Cinderella ® Travel, Procédure d'entretien

(Pour Cinderella Travel alias : Travel)

Nettoyage du bac à cendres :

1. Videz souvent le cendrier, de préférence au moins une fois par semaine. N'attendez pas que l'avertissement de vide s'affiche sur votre écran. Les toilettes sont ainsi mieux entretenues et les pièces durent plus longtemps.

2. Vider le contenu du cendrier dans les ordures ménagères. S'il y a des résidus dans le cendrier, remplissez-le d'eau chaude et laissez-le tremper pendant 15 à 30 minutes. Les résidus de sel se dissolvent normalement. Utilisez une brosse à récurer pour éliminer les résidus restants.

Conseil Rapide:

De nombreux clients auront un cendrier supplémentaire à portée de main pour réduire le temps d'entretien hebdomadaire total de 15 à 30 minutes ! Contactez votre revendeur local pour commander le vôtre dès aujourd'hui!

Nettoyage des ventilateurs et du convertisseur catalytique:

Cinderella fonctionne dans un environnement extrême, avec des températures élevées, des acides naturels provenant des déchets corporels et des gaz de combustion non polluants. Il est donc nécessaire de procéder à un entretien préventif du cendrier, du ventilateur et du catalyseur. Vous pouvez vous charger vous-même de la maintenance préventive!

La procédure de nettoyage du ventilateur d'extraction et du catalyseur varie entre les modèles Travel (toilettes AVEC mécanisme de levage automatique) et les modèles Travel (toilettes SANS mécanisme de levage automatique).

Étapes: 

1. Relever la coquille et la soulever,
   
   
2. Coupez l'interrupteur général (situé en bas et à droite derrière le ventilateur d'extraction).
   
   
3. Déconnecter le câble d'alimentation du moteur du ventilateur.
   
   
   
   
   
   
4. Déposez le couvercle du ventilateur, le catalyseur et le ventilateur comme décrit ci-dessous. Il est important que ces pièces soient retirées et remontées dans le bon ordre.
   
   
5. Desserrez l'écrou à oreilles sur le couvercle du ventilateur.
   
   
6. Soulevez le couvercle du ventilateur en le tournant légèrement vers l'arrière et en le soulevant.
   
   
7. Déposer le pot catalytique. Notez que cette pièce doit être positionnée exactement au même angle lorsqu'elle est remontée.
8. Dévissez l'écrou à oreilles qui maintient le boîtier du ventilateur en place.
   
   
9. Sortir le boîtier du ventilateur de la fente, tourner l'ensemble du boîtier du ventilateur de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et le soulever avec précaution au-dessus du capteur magnétique.
   
   
   

Nettoyer chaque pièce démontée:

• Rincer le convertisseur catalytique à l'eau courante tiède jusqu'à ce que tous les canaux soient ouverts et exempts de résidus de cendres
  
  
• Brosser le ventilateur à l'aide d'une vieille brosse à dents ou d'un outil similaire, et retirer les débris du boîtier du ventilateur
  
  
• Pendant que vous avez déconnecté le catalyseur et le ventilateur, nous vous recommandons de nettoyer également le ventilateur à gaz. Utilisez une vieille brosse à dents ou soufflez doucement avec de l'air comprimé pour nettoyer.
  
  
• Remettre en place chaque pièce dans l'ordre inverse de leur dépose.
• N'oubliez pas de connecter le câble d'alimentation au moteur du ventilateur et d'enclencher l'interrupteur principal.

La dernière étape consiste à lancer un processus d'incinération afin de sécher le catalyseur. N'utilisez pas l'appareil tant que ce processus n'est pas terminé.

Information sur l'utilisation commerciale:


Nous aimons informer les clients qui pourraient utiliser leur appareil dans une entreprise ou un immeuble locatif, de quelques précautions supplémentaires et de quelques conseils pour que votre appareil fonctionne pendant de nombreuses années.

• Les installations commerciales qui utilisent des unités Cinderella sans urinoir auront un taux de défaillance plus élevé et un besoin d'entretien plus fréquent.
  
  
• Le nettoyage à la vapeur, s'il est effectué correctement et à intervalles réguliers, peut résoudre la plupart des problèmes liés à l'incinération.
  
  
• Certains propriétaires demanderont au client de signaler tout problème ou erreur survenant, même s'ils effacent l'avertissement.
  
  
• De nombreux propriétaires d'entreprises laissent une "carte de rapport d'incident" à proximité de l'unité pour que les utilisateurs puissent la remplir en cas de problème.
  
  
• Les utilisateurs ne comprennent pas toujours les mécanismes d'un Cinderella - il est préférable d'avoir un ensemble de règles et de conseils de dépannage près de l'unité, même les visuels sont une bonne ressource pour les propriétaires, votre électricien ou votre installateur de propane.
  
  
• Le plus gros problème semble être le remplissage excessif. Il est difficile de l'éviter si les utilisateurs boivent de l'alcool ou du café, ou s'ils ont des problèmes d'intestin ou de vessie. Nous avons constaté que certains médicaments peuvent corroder le cendrier en métal.
  
  
• Lorsque les doublures ne sont pas en place ou que de l'urine est renversée à l'extérieur de la doublure, le liquide est éclaboussé à l'intérieur de l'unité et non dans la chambre d'incinération, ce qui provoque des accumulations et de la corrosion autour du couvercle d'incinération.
  
  
• Après un déversement ou un débordement, vous devrez couper l'alimentation et assécher complètement l'unité.
  
  
• Le rinçage à contre-courant de l'unité (nettoyage du catalyseur) consiste à utiliser un entonnoir pour verser de l'eau chaude dans le système de venturi, à travers le convertisseur catalytique et à l'extérieur de l'unité.
  
  
• De bonnes routines d'entretien vous permettront de réduire les coûts d'exploitation et l'usure du produit. Nous conseillons vivement à nos clients d'effectuer un entretien fréquent comme décrit dans le manuel:

1. Vider les toilettes fréquemment. Ne vous basez pas sur la limite maximale de l'appareil.
   
   
2. Toujours nettoyer le cendrier et le remettre en place lorsqu'il est vide.
   
   
3. Toujours effectuer le nettoyage à la vapeur après chaque boîte de revêtements de cuvette (500 utilisations), de préférence après chaque vidange et lavage du conteneur à cendres.
   
   
4. Toujours observer les caractéristiques du résultat final lors de la vidange des toilettes. Des écarts dans le résultat final peuvent indiquer la nécessité d'une maintenance ou d'un entretien.
   
   

Informations sur la garantie et limitations de responsabilité:

Toutes les informations et conseils contenus dans le mode d'emploi ont été préparés en tenant compte des normes et réglementations applicables ainsi que de la technologie actuelle. Cinderella Eco Group AS se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications jugées nécessaires à l'amélioration du produit et de la sécurité. Cinderella Eco Group n'assumera aucune responsabilité pour les dommages en cas de :

- Non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien

- Application non conforme aux réglementations ou dispositions

- Utilisation de revêtements de cuve et de pièces de rechange non originaux

- Modifications et interférences avec l'appareil

- Effet des facteurs environnementaux, tels que les fluctuations extrêmes de température et l'humidité



Ce qui est couvert :

• Garantie de 3 ans qui couvre les défauts de fabrication sur tous les modèles de toilettes pour les clients loisirs.
  
  
  
• Pour les applications industrielles ou commerciales (entreprises, bases militaires, Airbnb ou logements locatifs), cette garantie est fournie pour 1 an.

Ce qui n'est pas couvert:

• Les éléments d'usure normale - anneau de chauffage, ventilateurs, catalyseur, bougie d'allumage, insert de conteneur à cendres, etc.
  
  
• Installation incorrecte.
  
  
• Utilisation et manipulation incorrectes.
  
  
• L'absence de maintenance.
  
  
• Dégâts pendant le transport non organisé par Cinderella .
  
  
• Dégâts causés par la foudre.
  
  
• L'utilisation de revêtements de cuvette non originaux.
  
  
• Frais de port et de main d'oeuvre.

Questions courantes et réponses:

Q : A quelle fréquence dois-je entretenir mes Cinderella toilettes? R : La fréquence d'entretien dépend de l'utilisation. Pour un usage résidentiel, vider le cendrier une fois par semaine ou après 50 à 90 rinçages. Pour un usage commercial, se référer à la section "Usage commercial" pour des directives spécifiques.

Q : Quelles sont les étapes du nettoyage du cendrier ? R : Videz fréquemment le cendrier, nettoyez-le ainsi que l'insert avec de l'eau et de la vapeur, et utilisez une brosse à récurer pour éliminer les éventuels résidus. Suivez les étapes détaillées du guide d'entretien.

Q : Comment effectuer un nettoyage à la vapeur sur mes Cinderella toilettes ? A : Assurez-vous que les toilettes sont froides et videz le conteneur à cendres. Versez environ 1 litre d'eau propre dans l'insert des toilettes, remettez en place le conteneur à cendres et démarrez un cycle d'incinération. Ce processus dure de 60 à 80 minutes.

Q : Que dois-je faire pour nettoyer le raccord d'échappement? A : Débranchez les toilettes du tuyau d'échappement et de la source d'alimentation, nettoyez le raccord d'échappement à l'aide d'une brosse flexible et utilisez un aspirateur pour éliminer tous les débris du tuyau d'échappement et du convertisseur catalytique.

Q : Comment puis-je nettoyer les tuyaux de ventilation de mes Cinderella toilettes? R : Débranchez les toilettes du tuyau d'évacuation et de la source d'alimentation, démontez le capuchon du tuyau et utilisez une brosse ou un aspirateur pour enlever les cendres et les débris. Remontez les pièces et rebranchez les toilettes.

Q : Y a-t-il des considérations particulières à prendre en compte en cas d'utilisation commerciale d'une Cinderella ? R : Oui, les installations commerciales nécessitent un entretien et une surveillance plus fréquents. Effectuez régulièrement des nettoyages à la vapeur, utilisez des cartes de rapport d'incident pour que les utilisateurs puissent signaler les problèmes et suivez les routines d'entretien décrites dans le manuel.

Q : Qu'est-ce qui est couvert par la garantie Cinderella des toilettes ? R : La garantie couvre les défauts de fabrication pendant 3 ans pour les clients de loisirs et 1 an pour les applications commerciales. Elle ne couvre pas l'usure normale, l'installation incorrecte, le manque d'entretien ou les dommages survenus lors d'un transport non organisé par Cinderella .