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Error: Mecanismo de escotilla (inodoro incinerador de Cinderella)

Los errores de eclosión son comunes para los nuevos usuarios y cuando la unidad se ha llenado demasiado o tiene un atasco en el revestimiento. En este artículo discutiremos consejos de prevención y solución de problemas.

Todos los modelos de Cinderella indicarán un error de eclosión presentando un LED ROJO parpadeante en el panel de control, mientras que el LED AMARILLO permanecerá apagado y VERDE fijo "ACTIVADO" . En la pantalla (si corresponde) se leerá ‘‘Mecanismo de eclosión de error” y escuchará 10 pitidos. Este espectáculo de luces continuará hasta que la unidad se reinicie y/o el mecanismo de la escotilla funcione correctamente mediante limpieza o soporte técnico.

Control Panel 2024 Mockup

Los modelos Comfort y Freedom están equipados con una pantalla LCD que proporciona mensajes de error detallados, mientras que los modelos Travel cuentan con un panel de control exclusivo sin pantalla LCD.

Problemas comunes y consejos:

  • La capacidad del sistema está estimada en 3-4 depósitos por hora. El uso prolongado puede causar sobrellenado y errores de eclosión. Los revestimientos de los tazones comenzarán a formar una "torre" en el contenedor de cenizas después de más de 5 depósitos y esto podría no permitir que un nuevo depósito limpie la escotilla.

  • Utilice siempre un forro para tazón para cada uso. El uso de un revestimiento para tazones es importante no solo para la limpieza sino que también ayuda con la caída y la incineración.

  • Nunca reutilice un revestimiento de recipiente ni realice más de una visita por revestimiento de recipiente, pensando que esto podría reducir el número de incineraciones. Esto sólo provocará que el inodoro se estropee y se anulará la garantía.

  • No coloque un revestimiento de tazón en el tazón para el próximo usuario. La condensación puede hacer que el revestimiento del recipiente se pegue y no despeje la escotilla a tiempo.
  • No utilices una cantidad excesiva de papel higiénico.

  • Si hay pocos desechos en el revestimiento del recipiente, agregue una taza de agua al revestimiento para asegurarse de que tenga suficiente peso para caer en la cámara de incineración.
  • Para periodos de uso intensivo; Precalienta el baño por la mañana. Inicie un ciclo de vacío para permitir que el inodoro se caliente rápidamente y esté listo para su uso. Puede ser necesario ejecutar un ciclo adicional.

  • Las familias y empresas más numerosas deberían investigar la posibilidad de agregar el urinario Cinderella para compensar las visitas frecuentes y reducir los costos de incineración.


Solución de problemas:

  • Levante la tapa para comprobar si hay obstrucciones en el recipiente.
  • Si la unidad está caliente, puede ser mejor esperar hasta que se enfríe antes de investigar completamente el error.
  • Reinicie el inodoro manteniendo presionado el botón de "descarga" durante 8 a 10 segundos. Una vez que la unidad se reinicie, intentará limpiar la escotilla automáticamente si aún está obstruida. Durante este tiempo, puede intentar "atrapar" la escotilla mientras está abierta para inspeccionar más a fondo el conducto. Es posible que puedas ver algo atascado y puedas empujarlo hacia la cámara de abajo antes de cerrar la tapa.
  • ¡Puede limpiar la escotilla una vez que la unidad se haya enfriado abriéndola manualmente! 

    Extracto del manual estacionario (tenga en cuenta que esto también se puede realizar en viajes):
    Cleaning the bowl

  • Si la escotilla y la tapa de incineración están limpias, se ha completado la limpieza recomendada y el error aún persiste, comuníquese con su distribuidor local completando el formulario de soporte que se encuentra al final de esta página.

Modelos Classic, Freedom y Comfort Limpieza Semanal:

Steam clean photo

steam clean stationary

Para Modelos de Viaje: 

Afloje el resorte de bloqueo y levante el pestillo en la parte delantera del contenedor de cenizas. Saque el contenedor de cenizas. Retire el inserto del contenedor de cenizas y vacíe las cenizas.

TRavel ash cont out of place

Se puede realizar el mismo proceso de limpieza para el contenedor de cenizas como se muestra arriba para los modelos Comfort y Freedom. Limpie las sales de orina y los residuos quemados del inserto y reemplácelo cuando esté completo.

Tener una notificación de error del ventilador principal es una señal de que se deben implementar mejores prácticas de mantenimiento y vaciarlo con más frecuencia. Limpiar la escotilla/taza con frecuencia es otro proceso de mantenimiento muy importante que garantizará que la unidad funcione según las especificaciones durante muchos años. La mayoría de los clientes realizan la limpieza de la escotilla/taza al mismo tiempo que vacían el contenedor de cenizas y realizan la limpieza con vapor.

Comuníquese con su distribuidor local para obtener más información sobre el extractor de aire de viaje.

¿Aún requiere asistencia?

Complete el formulario de soporte oficial de Cinderella para América del Norte para que un técnico autorizado de Cinderella pueda revisar su caso.

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