saltar al contenido

Error: Contenedor de ceniza fuera de lugar | Inodoro de Incineración Cinderella

Si el contenedor de cenizas está colocado incorrectamente, la incineración no comenzará hasta que el contenedor esté en su lugar.

Una de las solicitudes de soporte técnico más comunes después de instalar por primera vez un inodoro incinerador Cinderella es "Contenedor de cenizas fuera de posición".

El conjunto del contenedor de cenizas tiene un imán pequeño pero potente remachado a la parte inferior trasera del conjunto del contenedor de cenizas. Cuando el contenedor de cenizas está colocado correctamente, el imán se alinea con un sensor magnético instalado, lo que garantiza que la unidad sea segura de usar.

Específicamente para los modelos Cinderella Comfort, Freedom y Travel, los LED ROJO y AMARILLO del panel de control "parpadearán" al mismo intervalo que el VERDE El LED se mostrará como "ON" fijo. Este espectáculo de luces continuará hasta que el contenedor de cenizas esté colocado correctamente. La unidad también emitirá un pitido 3 veces cuando se activa el error por primera vez, pero no continúa.

Control Panel 2024 Mockup

Los modelos Comfort y Freedom están equipados con una pantalla LCD que proporciona mensajes de error detallados, mientras que los modelos Travel cuentan con un panel de control exclusivo sin pantalla LCD.

Ash Container out of position Large

¡CUIDADO!
Específicamente para los modelos Freedom, si el contenedor de cenizas está fuera de lugar antes de encenderlo, una vez que se aplica la energía, la pantalla se iluminará pero permanecerá en blanco sin caracteres. La secuencia de LED presenta los mismos LED ROJO y AMARILLO "parpadeando" en el mismo intervalo mientras el LED VERDE está "ENCENDIDO". Una vez que el contenedor de cenizas esté colocado correctamente, "Listo para usar" y "Gas Cinderella" aparecerán en ciclos y serán visibles en la pantalla LCD.

Soluciones comunes:

  • Si la unidad se está probando después de la instalación inicial, es posible que no se haya quitado la brida que sujeta el contenedor de cenizas en su lugar durante el envío. Esto puede evitar fácilmente que el imán del contenedor de cenizas llegue al sensor.
  • Ajuste la posición del contenedor de cenizas. Si el contenedor de cenizas se ha vaciado recientemente de cenizas, comprobar que se ha vuelto a colocar en la posición correcta. El mango debe girarse bien hacia la izquierda; no dude en utilizar un poco de fuerza.

    Modelos Clásico, de Libertad y de Confort:

    Ash Conatiner Out of Place Pic

    Modelos de Viaje:

    TRavel ash cont out of place
  • Si ha pasado mucho tiempo desde que se vació el contenedor de cenizas, se mostrará el mismo mensaje de error. Vacíe y limpie el inserto en el contenedor de cenizas y vuelva a colocarlo en la posición correcta.

  • Las unidades que pueden haber sufrido un sobrellenado o que son instalaciones más antiguas, pueden requerir que se reemplace el imán en el conjunto del contenedor de cenizas. El llenado excesivo y la alta humedad, cuando no se controlan, pueden provocar corrosión en los componentes internos, incluido el imán del contenedor de cenizas. Comuníquese con su distribuidor local si necesita instalar un nuevo imán.



    Si el contenedor de cenizas y el imán están en la posición correcta, pero el error persiste, un sensor magnético Hall defectuoso también puede causar este error.
  • Compruebe que el pasador de tope soldado en el lateral del contenedor de cenizas todavía esté intacto. Si no está presente, es posible que el contenedor de cenizas esté girando más allá del sensor, en lugar de bloquearse. la ubicación correcta. Si este ángulo de tope falta o está dañado, será necesario reemplazarlo para que funcione correctamente.

Ash container stop pin

 

¿Aún requiere asistencia?

Complete el formulario de soporte oficial de Cinderella para América del Norte para que un técnico autorizado de Cinderella pueda revisar su caso.

 

Entrada antigua
Publicación más reciente

Deja un comentario

Tenga en cuenta que los comentarios deben aprobarse antes de publicarse.

Back to top

Carro de la compra

Tu carrito está actualmente vacío

Compra ahora